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FAQ

Sortiment und Shop

Plippo ist ein unabhängiger Händler für Tischtennis.

Welche Marken führt Plippo?

Plippo führt Tische von Cornilleau.

Plippo führt Tische von KETTLER.

Plippo führt Schläger von Schildkröt.

Plippo führt Bälle von GEWO.

Das Sortiment enthält auch Artikel von sunflex.

Das Sortiment enthält auch Artikel von Mr. Tischtennis.

Das Sortiment enthält auch Artikel von DISH TENNIS.

Das Sortiment enthält auch Artikel von Carromco.

Wie wählt Plippo Artikel aus?

Die Auswahl folgt dem hinterlegten Markenkatalog.

Artikel werden nach Verfügbarkeit von Ersatzteilen aufgenommen.

Das Team prüft Plattenstärke und Untergestelle von Tischen.

Das Team prüft Beläge und Hölzer auf Normen für Training.

Das Team prüft Bälle auf Normen für Wettkampf.

Was steht auf den Produktseiten?

Produktseiten nennen Maße und Materialien.

Produktseiten nennen den Einsatzzweck.

Versand und Lieferung

Bestellungen werden zentral bearbeitet.

Die Versandregeln gelten ohne Ländergrenze.

Was kostet der Versand?

Bestellungen ab 40 EUR werden ohne Versandgebühr versendet.

Bestellungen unter 40 EUR kosten 8 EUR Versand.

Wie lange dauert die Lieferung?

Die Lieferung dauert 4 bis 7 Werktage.

Liefert Plippo weltweit?

Plippo versendet weltweit.

Bestellungen aus allen Ländern werden angenommen.

Wie verfolge ich meine Bestellung?

Geben Sie bei Anfragen die Bestellnummer an.

Der Support prüft Bestellstand und Sendungsverlauf.

Schreiben Sie an support@plippo.pro.

Rückgabe und Erstattung

Wie lange kann ich Artikel zurücksenden?

Die Rückgabefrist beträgt 30 Tage.

Die Rücksendung erfolgt per Post.

Wer trägt die Kosten der Rücksendung?

Der Kunde trägt die Kosten der Rücksendung.

Bei Mängeln ist die Rücksendung kostenfrei.

Wie erfolgt die Erstattung?

Die Erstattung erfolgt als volle Rückzahlung.

Fügen Sie bei Schäden Fotos bei.

Schreiben Sie an support@plippo.pro.

Gewährleistung

Gibt es Gewährleistung auf Produkte?

Jedes Produkt hat die gesetzliche Gewährleistung.

Mängel werden nach den gesetzlichen Regeln behandelt.

Gutschein

Wie nutze ich den Code PLIPPO-TT12?

Geben Sie PLIPPO-TT12 an der Kasse ein.

Sie erhalten 12% Rabatt.

Der Code gilt einmal pro Bestellung.

Kontakt

Anfragen werden per E-Mail beantwortet.

Die E-Mail-Adresse lautet support@plippo.pro.

Wann antwortet der Support?

Die Zeiten sind Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr.

Die Zeitzone ist Europe/Berlin.

Nachrichten außerhalb der Zeiten werden am nächsten Werktag gelesen.

Die Antwort erfolgt innerhalb von zwei Werktagen.

Was soll meine Nachricht enthalten?

Geben Sie die Bestellnummer an.

Fügen Sie bei Schäden Fotos bei.

Ihre Anfrage wird erfasst und geprüft.

Die Lösung wird per E-Mail mitgeteilt.

Wie lautet die Adresse?

Plippo, Waldstraße 27, 04105 Leipzig, Deutschland.